Dazu haben wir nichts gefunden. Versuchen Sie einen anderen Begriff – oder fragen Sie uns direkt im Erstgespräch.
Antworten in Sekunden – aus Ihren eigenen Dokumenten, ohne dass ein Wort Ihr Haus verlässt.
RAG-basierter Chatbot in Microsoft Teams, Slack, WhatsApp oder auf der Website für Onboarding und internen/externen Support.
Auf einen Blick
Chatbots (RAG & Support) – Ablauf, Nutzen und Pakete auf einer Seite.
Zum Weiterleiten an Geschäftsführung oder IT: Die Infografik fasst zusammen, was das System tut, was es bringt und was es kostet. Klicken Sie hinein, um Details zu lesen.
Ihre Projektion
Was bringt es Ihrem Unternehmen – und was kostet Abwarten?
Geben Sie Ihr Unternehmen an. Alle Annahmen sind sichtbar und veränderbar – nichts ist versteckt. Das Ergebnis ist eine konservative Schätzung, die wir im kostenlosen Erstgespräch mit Ihren echten Zahlen belegen.
Rechenweg: betroffene Mitarbeiter × Minuten/Tag × 220 Tage ÷ 60 × Stundensatz ergibt das theoretische Potenzial. Davon rechnet das gewählte Szenario nur den Anteil, der erfahrungsgemäß produktiv ankommt, dazu den eintretenden Teil des Zusatznutzens und der entfallenden Cloud-Lizenzen, abzüglich Betrieb (Care ab 390 €/Monat). Die Amortisation zählt ab Projektstart – inklusive Einführung, Anlaufphase und internem Aufwand. Keine Token-Kosten, die Hardware gehört Ihnen.
Ergebnis als PDF erhalten
Wir schicken Ihnen die vollständige Analyse mit allen Annahmen, dem Rechenweg und dem Investitionsrahmen als PDF – zum Weiterleiten an Geschäftsführung, IT oder Datenschutzbeauftragten. Kein Newsletter, keine Weitergabe Ihrer Daten.
So sieht es bei Ihnen aus
So fließen Ihre Daten
Alles passiert hinter Ihrer Unternehmensgrenze.
Links kommt herein, was Sie ohnehin schon haben. In der Mitte arbeitet der Hedgehog-Kern auf Ihrem eigenen Server. Rechts landet das Ergebnis dort, wo Ihr Team arbeitet. Die Cloud ist nicht angeschlossen – nicht „abgesichert“, sondern schlicht nicht verbunden.
So nutzen Sie es
Vom ersten Gespräch bis zum Alltag.
Sie sammeln Handbücher, FAQ, Richtlinien und Produktinfos – wir sortieren mit Ihnen aus, was veraltet ist.
Wir installieren den Bot in Ihrem Kanal (Teams, Slack, Website oder WhatsApp) auf einem Server bei Ihnen.
Eine Pilotgruppe testet zwei Wochen und bewertet Antworten mit Daumen hoch/runter – daraus lernt der Wissensbestand.
Ab dann beantwortet der Bot Routinefragen rund um die Uhr; unbeantwortete Fragen landen als Liste bei Ihnen und werden ergänzt.
Beispiele aus Ihrer Branche
Was Chatbots (RAG & Support) konkret bedeutet.
Kanzlei
Interner Assistent für Fristen, Formulare, Kanzleiprozesse – Mandantendaten bleiben im Haus.
Steuerberatung
Mandanten-FAQ auf der Website („Welche Belege brauchen Sie von mir?“) ohne Cloud-Chatbot.
Mittelstand
IT- und HR-Support-Bot in Teams – 30–60 % weniger Tickets an Menschen.
Verwaltung
Bürgerfragen zu Öffnungszeiten, Anträgen und Zuständigkeiten – 24/7, mehrsprachig.
Was Sie bekommen
Drei Ausbaustufen – Sie entscheiden nach jedem Schritt neu.
S – Team-Bot
ab 6.900 €1 Kanal, bis 500 Dokumente, 1 Sprache, Klasse-A-Hardware (exkl.), 4 Wochen, 30 Tage Support
M – Unternehmens-Bot
ab 12.900 €2 Kanäle, bis 5.000 Dokumente, DE/EN, Berechtigungen aus AD, Eskalation ins Ticketsystem, 6 Wochen, 60 Tage Support
L – Bot-Plattform
ab 24.900 €Alle Kanäle, unbegrenzte Dokumente, Mehrmandanten (Abteilungen), Analytics-Dashboard, Klasse B, 8–10 Wochen, 90 Tage Support
Preise netto zzgl. Hardware (Klasse A: Hardware Klasse A: 3.500–7.000 € · Klasse B: 9.000–18.000 € (einmalig, Eigentum des Kunden)), die in Ihr Eigentum übergeht. Betrieb optional ab 390 €/Monat. Einstieg jederzeit mit Quickcheck (490 €) oder Live-Demo mit Ihren Daten (990 €) – beides wird angerechnet.
So läuft die Einführung
4 Wochen bis produktiv – in sieben Schritten.
Häufige Fragen
Was passiert, wenn der Bot etwas nicht weiß?
Er sagt es und übergibt an einen Menschen – per Ticket oder E-Mail. Er erfindet keine Antworten, weil er nur aus Ihren Dokumenten antworten darf und jede Antwort mit Quelle belegt.
Sehen alle Mitarbeiter alles?
Nein. Berechtigungen werden aus Ihrem Active Directory übernommen. Wer ein Dokument nicht öffnen darf, bekommt auch keine Antwort daraus.
Muss ich Microsoft Teams nutzen?
Nein. Website-Widget, Slack, WhatsApp Business oder ein eigenes Web-Frontend funktionieren genauso.
Sehen Sie Chatbots (RAG & Support) an Ihren eigenen Daten.
Kostenloses 30-Minuten-Erstgespräch – oder direkt die Live-Demo mit Ihren Dokumenten in fünf Werktagen (990 €, wird angerechnet; zeigt sie nicht das vereinbarte Ergebnis, zahlen Sie nichts).